Modération de contenus assistée par IA
Analyse automatique des publications et commentaires, file de modération priorisée pour l'équipe.
Le contexte
La plateforme recevait des centaines de publications par jour. La modération manuelle créait un délai de plusieurs heures pendant lequel les contenus problématiques restaient visibles.
La solution
Chaque publication est analysée par un LLM dès sa soumission : contenus clairement conformes publiés, contenus clairement contraires rejetés, cas limites routés dans une file priorisée pour décision humaine. L'équipe ne traite plus que les cas qui comptent.
Avant / Après
Avant
- Modération manuelle de toutes les publications
- Délais de traitement de plusieurs heures
- Contenus problématiques visibles trop longtemps
Après
- Analyse automatique à la soumission
- Cas évidents tranchés instantanément
- Équipe concentrée sur les cas limites
Résultats
- Contenus problématiques traités en minutes
- Volume de modération humaine divisé
- Décisions humaines conservées sur les cas limites
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